Gojek, nền tảng gọi xe và giao đồ ăn nổi tiếng đến từ Indonesia, đã chính thức thông báo rút khỏi thị trường Việt Nam, dự kiến từ ngày 16/9/2024. Quyết định này đánh dấu sự kết thúc của một hành trình đầy thăng trầm kéo dài bốn năm tại Việt Nam, bắt đầu từ khi thương hiệu GoViet được đổi tên thành Gojek vào tháng 8/2020.
Nguyên Nhân Rút Khỏi
- Thua Lỗ Liên Tiếp: Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến quyết định rút lui của Gojek là các khoản lỗ tài chính lớn tại Việt Nam. Trong suốt thời gian hoạt động, Gojek Việt Nam đã ghi nhận khoản lỗ lũy kế lên tới hơn 4.000 tỷ đồng. Mặc dù đã có nhiều nỗ lực để cải thiện doanh thu, như ra mắt dịch vụ GoCar vào năm 2021, nhưng Gojek vẫn không thể đạt được lợi nhuận(VietNam Economy-Finance).
- Chiến Lược Tái Cấu Trúc Toàn Cầu: Gojek là một phần của tập đoàn GoTo, công ty mẹ đến từ Indonesia, đang đối mặt với những khó khăn tài chính lớn. Năm 2022, GoTo đã ghi nhận khoản lỗ ròng lên tới 2,7 tỷ USD, buộc công ty phải tái cấu trúc và thoái vốn khỏi những thị trường không khả thi trong ngắn hạn như Việt Nam(Báo điện tử Dân Trí).
- Cạnh Tranh Khốc Liệt: Thị trường Việt Nam luôn là nơi cạnh tranh gay gắt giữa các dịch vụ gọi xe công nghệ như Grab và be. Dù đã chiếm được khoảng 19% thị phần trong mảng gọi xe hai bánh vào năm 2021, Gojek vẫn gặp khó khăn trong việc mở rộng và duy trì vị thế(VietNam Economy-Finance).
Hành Trình Hoạt Động
Gojek bắt đầu hoạt động tại Việt Nam dưới tên gọi GoViet vào năm 2018, trước khi chính thức đổi tên thành Gojek vào năm 2020. Trong quá trình hoạt động, Gojek đã liên tục thay đổi ban lãnh đạo, với ba CEO khác nhau chỉ trong vòng bốn năm. Dù có những nỗ lực đáng kể, như hợp tác với các công ty địa phương và ra mắt các sản phẩm mới, Gojek vẫn không thể cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ lớn hơn và đạt được sự bền vững tài chính(
Nhà đầu tư – Thông tin để thịnh vượng).
Tác Động và Tương Lai
Việc Gojek rút khỏi Việt Nam sẽ gây ảnh hưởng lớn đến các đối tác, nhân viên và người dùng tại thị trường này. Gojek đã cam kết sẽ hỗ trợ tất cả các bên bị ảnh hưởng bởi quyết định này, nhưng tương lai của những mảng dịch vụ mà Gojek đang cung cấp vẫn còn là câu hỏi chưa có lời giải(
Bài học từ sự rút lui của Gojek là một minh chứng rõ ràng về những thách thức lớn mà các công ty công nghệ phải đối mặt khi mở rộng ra thị trường quốc tế, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và áp lực tài chính ngày càng gia tăng.
Tặng!
